Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: valírica
- Titular: Juan Camilo Calderón (autónomo)
- NIE: Z1665039M
- Domicilio: Príncipe de Vergara 156, 4.ª Planta, 28002 Madrid, España
- Email de contacto (privacidad): vale@valirica.com
2. Datos personales que tratamos
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas de forma activa o los generados automáticamente por tu navegación. En ningún caso tratamos categorías especiales de datos.
| Origen | Datos recogidos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto / sesión de discovery | Nombre, correo electrónico, teléfono / WhatsApp, descripción del proyecto | Gestionar tu consulta y enviarte información sobre nuestros servicios | Ejecución de un precontrato (Art. 6.1.b RGPD) o consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones por email o WhatsApp | Dirección de correo, número de teléfono, contenido del mensaje | Responder a tu solicitud y mantener la relación comercial | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Navegación en el Sitio | Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, duración de la sesión | Análisis estadístico del tráfico y mejora del Sitio | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) mediante gestión de cookies |
3. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:
- Consultas y proyectos: durante la relación comercial y hasta 5 años desde su finalización, conforme a las obligaciones legales mercantiles y fiscales.
- Datos de navegación y analytics: máximo 26 meses desde su recogida (configuración de retención en Google Analytics 4).
- Solicitudes de ejercicio de derechos: 3 años a efectos de prueba de cumplimiento.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) — tratamiento de datos de navegación con fines analíticos. Google puede transferir datos a EE. UU. bajo el marco de adecuación UE–EE. UU. (Data Privacy Framework, Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023). Consulta la política de privacidad de Google.
- Proveedores de infraestructura cloud (AWS, Vercel) — alojamiento del sitio web, con centros de datos en la UE o bajo acuerdos de transferencia adecuados.
- Herramientas de comunicación (Meta / WhatsApp Business API) — para las comunicaciones que inicias a través de WhatsApp, sujetas a la política de privacidad de WhatsApp.
5. Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a vale@valirica.com con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y copia de tu documento de identidad:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y, en su caso, una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable a tres en casos de especial complejidad.
6. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), gestión de accesos con principio de mínimo privilegio, y revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.
8. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Te notificaremos los cambios relevantes publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos expresamente.